Es wurde festgestellt, dass die letzten Windows-Updates die Möglichkeit von normalen Benutzerkonten entfernt haben, auf einen Druckertreiber zuzugreifen, der mit einem Admin-Konto installiert wurde. Dies führt dazu, dass der Drucker den Status nicht an den Windows-Host zurückgeben kann und bei Star-Druckern mit USB-Anschluss, einschließlich Star TSP100-USB-Druckern, bedeutet dies, dass der Command Emulator nicht aufgerufen werden kann, um die Daten aus der Anwendung zum Drucker zu transferieren. Wenn ein Star-Drucker mit USB-Schnittstelle Rohdaten empfängt, kann dies dazu führen, dass der am Drucker integrierte Cutter und/oder die angeschlossene Kassenschublade ohne Druckdaten ausgelöst werden.
Star hat die Probleme, die durch das Windows Update verursacht wurden, an Microsoft eskaliert und hofft, dass es in einem zukünftigen Patch behoben wird, der sehr bald verfügbar sein wird, aber es kann keinen Hinweis darauf gegeben werden, wann dies wahrscheinlich sein wird.
Derzeit gibt es 3 temporäre Lösungen, die bereitgestellt werden können, bis ein vollständiger Fix verfügbar ist, wahrscheinlich in einem zukünftigen Windows-Update:
Temporäre Lösungen:
- Wiederherstellen von Windows zu einem vorherigen Punkt
- Erstellen Sie eine Druckerwarteschlange für ein Nicht-Administratorkonto
- Wechseln Sie zu einem lokalen Benutzer, während Sie als Benutzer mit Administrator angemeldet sind
Weitere Details finden Sie in einem PDF Dokument auf dieser Seite:
https://star-emea.com/star-usb-printers-windows-update/
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